Deskripsi SILABUS

Berdasarkan KBK (Kurikulum Berbasis Kompetensi) yang digunakan oleh LPK "ANDIS" disusun pula SILABUS untuk membantu peserta didik di dalam proses belajar-mengajar, Adapun deskripsi SILABUS LPK "ANDIS" seperti berikut:


Standar Kompetensi: Melaksanakan Prosedur Keselamatan Kerja
Kompetensi Dasar
1.  Mengikuti prosedur keselamatan kerja di tempat kerja
Materi Pokok
* Konsep dasar. fungsi , tujuan  keselamatan kerja di tempat kerja
* Prosedur dan pengoperasian  peralatan keselamatan kerja di tempat kerja
Kegiatan Pembelajaran
* Menguraikan konsep dasar, fungsi, tujuan keselamatan kerja di tempat kerja
* Menjelaskan prosedur dan pengoperasian peralatan kese lamatan kerja di tempat kerja
Indikator
* Menyebutkan konsep dasar dan fungsi serta tujuan keselamatan kerja di tempat kerja
* Mengikuti prosedur memggu-nakan peratan keselamatan kerja di tempat kerja
Alokasi Waktu
* 2 Jam
Penilaian
* Sumatif (lisan); Praktik
Sumber Bahan
* Visualisasi melalui gambar/foto-foto; Kotak Obat
2.  Menangani Situasi Darurat
Materi Pokok
* Menangani situasi darurat  sesuai prosedur di tempat kerja
Kegiatan Pembelajaran
* Menjelaskan tindakan untuk menguasai situasi darurat 
Indikator
* Mengenali situasi darurat dan melakukan tidakan menangani situasi darurat
Alokasi Waktu
* 2 Jam
Penilaian
* Pengamatan
Sumber Bahan
* Foto-foto situasi darurat
3.  Menjaga standar keselamatan kerja
Materi Pokok
*  Pakaian dan keselamatan kerja
Kegiatan Pembelajaran
*  Menjelaskan kerapihan pakaian dan penggunaan alat kerja yang tepat
Indikator
*  Mejaga kerapian pakaian dan menggunakan alat kerja sesuai kebutuhan dengan tepat
Alokasi Waktu
* 2 Jam
Penilaian
* Tanya Jawab
Sumber Bahan
* Peralatan yang dibutuhkan


Deskripsi Silabus berikutnya, bisa di lihat pada halaman selanjutnya .......

Deskripsi SILABUS [02]

Standar Kompetensi: Melaksanakan Pelayanan Prima
Kompetensi Dasar
1. Melakukan komunikasi di tempat kerja
Materi Pokok
* Berkomunikasi dengan sopan-santun kepada pelanggan di tempat kerja
Kegiatan Pembelajaran
* Cara berkomunikasi dengan pelanggan melalui bahasa, perilaku yang sopan dan etis
Indikator
*  Melaksanakan komunikasi dengan  tutur kata yang santun dan perilaku yang sopan kepada pelanggan
Alokasi Waktu
* 1 Jam
Penilaian
* Lisan
Sumber Bahan
* Hubungan Dasar antar Pribadi (Buku)
2.  Memberikan bantuan untuk pelanggan
Materi Pokok
* Cara melakukan komunikasi tentang pengetahuan produk dalam memenuhi permintaan pelanggan
* Mengidentifikasi dan menangani keluhan pelanggan secara profesional.
Kegiatan Pembelajaran
* Menjelaskan cara  komunikasi tentang pengetahuan produk untuk memenuhi permintaan pelanggan
* Cara mengidentifikasi dan menangani  keluhan pelanggan secara profesional
Indikator
* Melakukan komunikasi tentang produk untuk memenuhi  permintaan pelanggan
* Mmengidentifikasi kualitas layanan sesuai dengan situasi  dan kondisi secara profesional keluhan pelanggan
Alokasi Waktu
* 2 Jam
Penilaian
* Praktek
Sumber Bahan
* Iklan; Model-model Transaksi (Buku)
3.  Menjaga standar prestasi personal/perorangan
Materi Pokok
* Pembaharuan standar kualitas prestasi personal secara berkala untuk terus meningkatkan kualitas layanan yang prima
Kegiatan Pembelajaran
* Cara memperbarui standar kualitas prestasi personal secara berkala untuk meningkatkan layanan prima
Indikator
* Memperbarui standar kualitas prestasi personal secara berkala untuk terus meningkatkan kualitas layanan yang prima
Alokasi Waktu
* 1 Jam
Penilaian
* Perbuatan
Sumber Bahan
--
4. Melakukan pekerjaan secara team
Materi Pokok
* Tujuan kerja, tanggung jawab, mempertimbangkan informasi dan umpan balik dari anggota team lainnya
Kegiatan Pembelajaran
* Menjelaskan cara menyampaikan tujuan kerja, pertimbangkan informasi dan umpan balik dari anggota tim lainnya
Indikator
* Menyepakati tujuan kerja team, menyelesaikan tanggung jawab yang telah ditentukan dan mempertimbangkan informasi dan unpan balik dari anggota tim
Alokasi Waktu
* 1 Jam
Penilaian
* Kemampuan kerjasama
Sumber Bahan
--